Plan de Social Media como estrategia para el posicionamiento de la empresa TIRE CENTER en la ciudad de Santo Domingo
| dc.contributor.advisor | Morales López, David Alexander | |
| dc.contributor.author | Delgado Mestanza, Frixon Javier | |
| dc.contributor.author | Loaiza Puglla, Jhalmar Saul | |
| dc.date.accessioned | 2025-05-06T15:12:41Z | |
| dc.date.available | 2025-05-06T15:12:41Z | |
| dc.date.issued | 2025-03-18 | |
| dc.description.abstract | El presente proyecto de investigación tiene como objetivo mejorar el posicionamiento en las redes sociales a la empresa “TIRE CENTER” de la ciudad de Santo Domingo, mediante la utilización de marketing digital y el tradicional, a través de un Plan Social Media en base a las necesidades que esta posee. La metodología que se utilizó para esta investigación es la modalidad cuantitativa, ya que se realizó a 140 encuestas digitales, dirigidas a clientes regulares y potenciales de la empresa, obteniendo resultados datos numéricos, que sirvieron para identificar la problemática que conlleva a una pérdida económica para la empresa. Mediante las estrategias aplicadas se ha obtenido resultados positivos, ya que con las capacitaciones desarrolladas a los colaboradores encargados de administrar las redes sociales de la empresa; se ha incrementado las ventas en línea, más visualización en la web e interacción ágil con los clientes. Implementar estrategias de marketing a una empresa conlleva al desarrollo funcional de la misma, a través herramientas digitales que proporcionan accesibilidad en el mercado digital; como la empresa TIRE CENTER ha logrado llegar a un público más amplio, de tal manera, logrando satisfacer las necesidades de los consumidores finales de manera satisfactoria. | |
| dc.description.abstract | The objective of this research project is to strategically position the company “TIRE CENTER” in the city of Santo Domingo on social networks, through the use of digital and traditional marketing, through a Social Media Plan based on the needs that it has. The methodology used for this research is the quantitative modality, since digital surveys were carried out, aimed at regular and potential clients of the company, obtaining numerical data results, which served to identify the problem that leads to an economic loss for the company. Through the applied strategies, positive results have been obtained, since with the training developed for the collaborators in charge of managing the company's social networks; online sales have increased, more visualization on the web and agile interaction with customers. Implementing marketing strategies for a company leads to its functional development, through digital tools that provide accessibility in the digital market; as the TIRE CENTER company has managed to reach a wider audience, in such a way, managing to satisfy the needs of end consumers in a satisfactory manner. | |
| dc.identifier.citation | Loaiza Puglla, J. S. & Delgado Mestanza, F. J. (2025). Plan de Social Media como estrategia para el posicionamiento de la empresa TIRE CENTER en la ciudad de Santo Domingo. (Tesis de pregrado). Instituto Superior Tecnológico Consulting Group Ecuador - Esculapio. Santo Domingo. | |
| dc.identifier.uri | http://biblioteca.istcge.edu.ec:4000/handle/123456789/155 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Instituto Superior Tecnológico Consulting Group Ecuador - Esculapio | |
| dc.subject | Digital | |
| dc.subject | Positioning | |
| dc.subject | Marketing | |
| dc.subject | Networks | |
| dc.subject | Plan | |
| dc.subject | Posicionamiento | |
| dc.subject | Redes | |
| dc.title | Plan de Social Media como estrategia para el posicionamiento de la empresa TIRE CENTER en la ciudad de Santo Domingo | |
| dc.type | Thesis |