Plan de social media para el posicionamiento de la Empresa Majo Store
| dc.contributor.advisor | Morales López, David Alexander | |
| dc.contributor.author | Reascos Gómez, María José | |
| dc.date.accessioned | 2025-05-06T17:36:57Z | |
| dc.date.available | 2025-05-06T17:36:57Z | |
| dc.date.issued | 2025-03-18 | |
| dc.description.abstract | La presente tesis tiene como objetivo desarrollar un plan de redes sociales para mejorar el posicionamiento digital de la empresa Majo Store, una tienda dedicada a la venta de productos de moda y accesorios y a su vez brindar la posibilidad a más mujeres de generar ingresos con la comercialización de los productos al por mayor. El proyecto se enfoca en la implementación de estrategias de marketing digital a través de plataformas como Instagram y Facebook, con el fin de aumentar la visibilidad, atraer nuevos clientes y fortalecer la relación con la tienda. Para lograr este objetivo, se llevó a cabo una investigación cuantitativa con la ayuda de encuestas basada en el análisis de la situación actual de la empresa, la evaluación de la competencia, y un estudio de las preferencias y comportamientos de los usuarios en redes sociales. El plan de redes sociales propuesto incluye una serie de tácticas centradas en la creación de contenido atractivo y relevante, la implementación de campañas publicitarias segmentadas y el uso de herramientas interactivas para generar un mayor compromiso con el público. También se incluyen estrategias de fidelización de clientes mediante promociones y contenidos. Los resultados obtenidos demostraron que la ejecución de este plan podría aumentar significativamente el reconocimiento de la marca y mejorar su interacción con los clientes, lo que impactaría positivamente en las ventas y en el posicionamiento de la empresa en el mercado digital. Así mismo, se identifican áreas de mejora, como la diversificación del contenido y la exploración de nuevas plataformas sociales. Un plan de redes sociales es una herramienta clave para el crecimiento y sostenibilidad de Majo Store en un entorno altamente competitivo, y se recomienda la actualización periódica del plan para adaptarse a las tendencias y cambios en las redes sociales | |
| dc.description.abstract | This thesis aims to develop a social media plan to improve the digital positioning of the company Majo Store, a store dedicated to the sale of fashion products and accessories and at the same time provide the possibility for more women to generate income by marketing the products wholesale. The project focuses on the implementation of digital marketing strategies through platforms such as Instagram and Facebook, in order to increase visibility, attract new customers and strengthen the relationship with the store. To achieve this objective, quantitative research was carried out with the help of surveys based on the analysis of the current situation of the company, the evaluation of the competition, and a study of the preferences and behaviors of users on social networks. The proposed social media plan includes a series of tactics focused on the creation of attractive and relevant content, the implementation of segmented advertising campaigns and the use of interactive tools to generate greater engagement with the public. Customer loyalty strategies through promotions and content are also included. The results obtained showed that the execution of this plan could significantly increase brand recognition and improve its interaction with customers, which would positively impact sales and the company's positioning in the digital market. Likewise, areas for improvement are identified, such as the diversification of content and the exploration of new social platforms. A social media plan is a key tool for the growth and sustainability of Majo Store in a highly competitive environment, and it is recommended that the plan be updated periodically to adapt to trends and changes in social media. | |
| dc.identifier.citation | Reascos Gómez, M.J. (2025). Plan de social media para el posicionamiento de la Empresa Majo Store. (Tesis de pregrado). Instituto Superior Tecnológico Consulting Group Ecuador - Esculapio. Quito. | |
| dc.identifier.uri | http://biblioteca.istcge.edu.ec:4000/handle/123456789/159 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Instituto Superior Tecnológico Consulting Group Ecuador - Esculapio | |
| dc.subject | Marketing digital | |
| dc.subject | Redes sociales | |
| dc.subject | Plan en redes sociales | |
| dc.title | Plan de social media para el posicionamiento de la Empresa Majo Store | |
| dc.type | Thesis |