Browsing by Author "Reascos Gómez, María José"

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    Plan de social media para el posicionamiento de la Empresa Majo Store
    (Instituto Superior Tecnológico Consulting Group Ecuador - Esculapio, 2025-03-18) Reascos Gómez, María José; Morales López, David Alexander
    La presente tesis tiene como objetivo desarrollar un plan de redes sociales para mejorar el posicionamiento digital de la empresa Majo Store, una tienda dedicada a la venta de productos de moda y accesorios y a su vez brindar la posibilidad a más mujeres de generar ingresos con la comercialización de los productos al por mayor. El proyecto se enfoca en la implementación de estrategias de marketing digital a través de plataformas como Instagram y Facebook, con el fin de aumentar la visibilidad, atraer nuevos clientes y fortalecer la relación con la tienda. Para lograr este objetivo, se llevó a cabo una investigación cuantitativa con la ayuda de encuestas basada en el análisis de la situación actual de la empresa, la evaluación de la competencia, y un estudio de las preferencias y comportamientos de los usuarios en redes sociales. El plan de redes sociales propuesto incluye una serie de tácticas centradas en la creación de contenido atractivo y relevante, la implementación de campañas publicitarias segmentadas y el uso de herramientas interactivas para generar un mayor compromiso con el público. También se incluyen estrategias de fidelización de clientes mediante promociones y contenidos. Los resultados obtenidos demostraron que la ejecución de este plan podría aumentar significativamente el reconocimiento de la marca y mejorar su interacción con los clientes, lo que impactaría positivamente en las ventas y en el posicionamiento de la empresa en el mercado digital. Así mismo, se identifican áreas de mejora, como la diversificación del contenido y la exploración de nuevas plataformas sociales. Un plan de redes sociales es una herramienta clave para el crecimiento y sostenibilidad de Majo Store en un entorno altamente competitivo, y se recomienda la actualización periódica del plan para adaptarse a las tendencias y cambios en las redes sociales